兄弟推出黑白雷射產品延長保修服務
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Inkmaxhk
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9/17/2009 4:55:29 PM
2009年8月31日，兄弟(中國)商業有限公司宣佈，自2009年4月起，正式推出黑白雷射產品延長保修服務。即凡是自生產日期起10個月內的黑白雷射產品，消費者可在購機後購買延長保修卡，將保修期從原來的1年延長至3年。
該延長保修服務涉及兄弟公司銷售的列印和傳真兩類黑白雷射產品，延長保修卡的售價依產品類型而有所不同。列印類(HL 和 DCP 系列)延長保修卡的價格為100元;傳真類(FAX 和 MFC 系列)延長保修卡的價格為150元。該延長保修卡通過兄弟公司的各銷售總代和各維修站進行銷售，用戶購買此卡時，只需在延長保修卡(正卡和副卡)上填寫所 購買機型、生產編號、機器的購買日等資訊，並由各銷售總代或各維修站將副卡提交給兄弟公司P&S 技術部，即可享受增加2年保修期的優惠服務。
據悉，印表機類產品的保修期通常為一年。保修期後的設備維修程式相對煩瑣，且會產生不少費用，這令許多用戶在購買時有所顧忌。兄弟此次推出的延長保修服
務，不僅可以減少保修期過後給用戶帶來的不必要的麻煩，同時避免了維修成本的增加，體現了兄弟公司“at your side”的服務理念。兄弟表示，今後還將會推出更多的服務措施，希望能通過持續不斷的努力，讓廣大用戶深刻地感受兄弟更為全面的服務。
資料來源 《再生時代》